Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda di mari88

Di mari88, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami, di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Tidak DijualAkses Boleh Diminta Bila-bila MasaPenyimpanan Selamat
mari88 Perlindungan Data Anda di mari88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berkomitmen untuk memberi respons dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data dan akaun anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda atau membimbing anda melalui proses permintaan penghapusan data dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Prinsip yang Mendasari Privasi di mari88

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan amalan yang boleh diaudit — bukan sekadar janji. Berikut ialah cara kami menguruskan maklumat anda dari mula hingga akhir, merangkumi penyimpanan, cookies, keselamatan akaun dan…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX, dan sejarah transaksi akaun.

Penggunaan Cookies yang Telus

Kami menggunakan cookies sesi dan cookies analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda di sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas operasi sahaja. Setiap akses direkodkan dan boleh diaudit.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Hak Anda untuk Mengakses Data

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Cara Meminta Pembetulan atau Pemadaman

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau anda ingin ia dipadam, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut prosedur rasmi kami.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab di Sini

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda selamat di mari88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data rasmi, atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi untuk memulakan proses ini.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan perundangan Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Cookies ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran. Kami menggunakan cookies sesi dan analitik sahaja — anda boleh melaraskan tetapan ini melalui pelayar bila-bila masa.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi rasmi kami atau gunakan fungsi sembang langsung. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa satu hari bekerja dan memberi respons penuh dalam masa yang munasabah.